Contact
Contactează-ne
Ai nevoie de asistență sau informații suplimentare? Echipa noastră este aici pentru tine! Completează formularul de mai jos și te vom contacta în cel mai scurt timp posibil. Ne poți scrie și direct la: operations@axpo.ro
Modalități de plată
Poți alege una din următoarele modalități de plată pentru a achita factura ta de energie electrică:
Ordin de plată în contul RO43 RZBR 0000 0600 1897 9609 deschis la RAIFFEISEN BANK; plata în numerar la orice agent RAIFFEISEN BANK din tara în contul indicat mai sus
Punct unic de contact
Ne poți contacta prin oricare din următoarele modalități:
Punct unic de contact VERBUND WIND POWER ROMANIA SRL, Strada Tudor Arghezi no. 8, Spațiul C, Etaj 7, Sectorul 2, București
de luni pana vineri intre orele 9.00 -17.30
Telefon fix: 0310 80 86 44
Fax: 0310 80 86 47
E-mail: office@verbund.windpower.com
Relație comunicare consumatori și parteneri:
Telefon fix: 0374 465 770 (de luni pana vineri intre orele 08:30 - 17:00)
Fax: 0374 465 771
E-mail: operations@axpo.ro
Transmitere index autocitit
Indexul contorului determinat prin autocitire poate fi transmis:
prin telefon, la numărul 0374 465 770 de luni până vineri, între orele 8:30-17:00
prin email, la adresa operations@axpo.ro
Serviciul de autocitire reprezintă opțiunea clientului de a transmite lunar indexul contorului carte furnizor, în vederea facturării consumului.
Transmiterea indexului se poate face în primele zile ale fiecărei luni calendaristice. În situația în care autocitirea nu este transmisă în acest interval, facturarea se va realiza în baza cantităților citite sau estimate de către operatorul de distribuție, diferențiate în mod corespunzător în factura lunară de energie electrică.